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❓ Foire aux questions
🧐 Mes coussinets sont-ils compatibles avec mon casque ?
Chaque fiche produit précise les modèles compatibles. Si vous avez un doute, contactez-nous via le formulaire ou chat. Nous vous aidons rapidement à choisir le bon modèle !
🛠️ Est-ce facile à installer ?
Oui ! La plupart des coussinets se fixent en quelques secondes (clips, anneau souple ou élastique). Aucun outil n’est nécessaire. Une notice ou une vidéo peut vous guider si besoin.
🚚 Quand vais-je recevoir ma commande ?
La livraison est gratuite et suivie. Le délai moyen est de 5 à 10 jours ouvrés. Vous recevrez un email avec le suivi dès l’expédition.
🔁 Puis-je retourner ou échanger les coussinets ?
Oui, vous bénéficiez de 30 jours pour changer d’avis. Le retour est gratuit. Vous pouvez demander un échange, un avoir ou un remboursement.
🔒 Le paiement est-il sécurisé ?
Absolument ! Vos paiements sont protégés via Stripe ou PayPal. Aucune donnée bancaire n’est stockée chez nous.
🇫🇷 Qui est derrière Coussinet-Casque.com ?
Une petite équipe passionnée de son et de confort auditif, basée en France 🇫🇷 ! Nous testons tous nos produits et assurons un support client humain et réactif.
🛠️ Comment changer ses coussinets de casque ?
Suivez notre tutoriel simple et illustré pour remplacer facilement vos coussinets usés. Que vous ayez un casque Bose, Sony ou HyperX, on vous guide pas à pas pour redonner vie à votre audio 🎧
Lire le tutoriel complet